Política de Privacidade

Sobre o Bolt 360

Na Bolt 360, somos mais do que uma empresa de assessoria: somos parceiros dedicados a transformar o cenário empresarial de nossos clientes. Nosso objetivo é reduzir custos, analisar riscos e aumentar o lucro líquido, orientando cada negócio rumo ao sucesso sustentável. Com uma equipe apaixonada, combinamos inovação, excelência e empatia para oferecer soluções personalizadas e construir relações de confiança.

Informações que coletamos

Adotamos o princípio da minimização, coletando apenas os dados necessários e com especificações específicas, sempre respeitando a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Dados Fornecidos por Você

Ao acessar nosso site, você pode preencher um formulário para receber contato da equipe comercial da Bolt 360.

Para isso, solicitamos:

• CNPJ
• Site da empresa
• Número de WhatsApp
• E-mail

Esses dados são usados ​​para entrar em contato com você, com base no seu consentimento. Caso não deseje receber mais contatos, você pode solicitar a exclusão dos dados pelo e-mail contato@bolt.com.br . Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Se isso ocorrer, os dados serão excluídos assim que identificados.

Dados coletados automaticamente

Também coletamos informações automaticamente ao navegar em nosso site, com base em nosso legítimo interesse em melhorar os serviços e garantir sua funcionalidade:

• Uso : Cliques, rolagem, páginas visitadas (para análise e correção de erros);
• Localização : Localização aproximada via endereço IP (para estatísticas regionais);
• Técnicas : Tipo de navegador, dispositivo, sistema operacional, idioma, endereço IP (para diagnóstico de problemas);
• Cookies : Usamos cookies para lembrar e direcionar conteúdos relevantes. Você pode gerenciar ou recusar cookies nas configurações do navegador ou em nosso banner de consentimento.

Como Usamos Suas Informações

Os dados coletados têm as seguintes finalidades:

• Entrar em contato com base nos dados do formulário (consentimento);
• Melhorar o site e corrigir erros (interesse legítimo);
• Analisar comportamento de uso para melhoria de serviços (interesse legítimo);
• Proteger o site contra usos indevidos (interesse legítimo).

Pesquisas questionáveis ​​com usuários podem ser realizadas para entender a interação com nossos serviços, sempre com consentimento prévio.

Como Armazenamos Suas Informações

Os dados são armazenados no Brasil, em provedores de nuvem com padrões de segurança e privacidade. Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas (ex.: enquanto houver relação comercial ou interesse mútuo), salvo obrigações legais ou judiciais que exija retenção por prazo maior. Após esse período, os dados são excluídos de forma segura.

Como Compartilhamos Suas Informações

Não vendemos seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas nas seguintes situações:

• Funcionários e Contratados : Para fornecer os serviços, com garantia de boas práticas de segurança;
• Terceiros : Com plataformas de nuvem, marketing, vendas ou análise de erros, sempre com contratos que garantem proteção;
• Obrigação Legal : Para cumprir leis ou processos judiciais;
• Dados Anonimizados :Estatísticas ou estudos (ex.: com universidades para IA), sem identificação pessoal.

Não realizamos transferência internacional de dados atualmente. Caso isso ocorra no futuro, informaremos e garantiremos conformidade com a LGPD.

Seus Direitos

Você tem os seguintes direitos sobre seus dados, que podem ser exercidos pelo e-mail suporte@bolt.com.br :

• Confirmar se tratamos seus dados;
• Acessar seus dados;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários;
• Pedir portabilidade de dados, nos limites legais;
• Solicitar a eliminação dos dados, salvo se houver obrigações legais ou judiciais de retenção;
• Saber com quem compartilha seus dados;
• Revogar a assinatura, quando aplicável;
• Informar-se sobre as consequências de não fornecer consentimento.

Responderemos às solicitações em até 15 dias, em conformidade com a LGPD.

Segurança

Adotamos medidas administrativas, técnicas e físicas para proteger seus dados contra perda, uso indevido, acesso não autorizado ou vazamentos. Apesar disso, nenhuma transmissão online é 100% segura, então recomendamos que você também proteja suas informações.

Cookies

Utilizamos cookies essenciais (funcionamento do site) e não essenciais (análise e personalização). Você pode aceitar ou recusar cookies não essenciais via banner no site ou nas configurações do navegador.

Encarregado

Nosso encarregado pelo tratamento de dados pode ser contatado pelo e-mail erico@bolt.com.br (ou outro que a empresa definida).

Atualizações

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos revisá-la regularmente. Alterações importantes serão comunicadas por e-mail ou no site.

Contato

Dúvidas? Entre em contato pelo e-mail suporte@bolt.com.br.